后疫情時(shí)期,受益于政策利好和健康消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng),中國(guó)健康體檢行業(yè)作為預(yù)防醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)入口和健康大數(shù)據(jù)中心,未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展空間巨大,將從2019年的1686億元,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)至2024年的3284億元。
美年健康(002044,SZ)作為中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)龍頭企業(yè),正在阿里巴巴的全方位賦能下,提速數(shù)字化、智能化升級(jí),在檢前、檢中、檢后服務(wù)上,進(jìn)一步與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)相結(jié)合,致力于實(shí)現(xiàn)下一輪跨越式和持續(xù)性的發(fā)展。
在線醫(yī)療需求井噴
今年以來(lái),受疫情影響,“云掛號(hào)”“云問(wèn)診”悄然成為新潮流。國(guó)家衛(wèi)健委也多次發(fā)文,從《關(guān)于加強(qiáng)信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》到《在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)工作的通知》,強(qiáng)調(diào)在疫情防控工作中充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的優(yōu)勢(shì)作用,大力開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù),降低其他患者線下就診交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
7月21日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)施意見(jiàn)》。其中提出,在保證醫(yī)療安全和質(zhì)量前提下,進(jìn)一步放寬互聯(lián)網(wǎng)診療范圍,將符合條件的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范圍,制定公布全國(guó)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療審批標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療釋放出來(lái)的積極信號(hào),美年健康頗為重視并預(yù)測(cè):在線醫(yī)療未來(lái)有望進(jìn)入黃金發(fā)展期,借助遠(yuǎn)程醫(yī)療,家庭式、全周期式的健康管理在未來(lái)將成為常規(guī)需求。
與此同時(shí),健康體檢行業(yè)正迎來(lái)政策風(fēng)口。健康中國(guó)戰(zhàn)略重大決策部署強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持預(yù)防為主,倡導(dǎo)健康文明生活方式,預(yù)防控制重大疾病。近日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2020年下半年重點(diǎn)工作任務(wù)》中,也把“以預(yù)防為主”放在更加突出位置,著力推動(dòng)把“以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行?rdquo;,引發(fā)了社會(huì)關(guān)注。
在“健康中國(guó)”宏觀政策背景下,大健康產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模已在近年呈現(xiàn)出積極增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。后疫情時(shí)期,大健康產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步迎來(lái)市場(chǎng)藍(lán)海。而作為健康產(chǎn)業(yè)流量入口的體檢行業(yè),無(wú)疑將迎來(lái)重要的發(fā)展機(jī)遇。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)院預(yù)測(cè),2019年,我國(guó)健康體檢市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1686億元,2024年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3284億元,增速十分迅猛。易觀在報(bào)告中指出,2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2000億元,同比增長(zhǎng)46.7%,迎來(lái)2015年以來(lái)***高增速。
目前,美年健康旗下形成包括美年大健康、慈銘體檢、美兆健檢、慈銘奧亞四大品牌協(xié)同合作,服務(wù)于普通團(tuán)檢、大眾健康體檢、中高端團(tuán)體健康體檢、高端個(gè)人體檢等多層次市場(chǎng),提供差異化的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療體檢服務(wù),實(shí)現(xiàn)不同人群的覆蓋。其中,美年大健康與慈銘體檢兩大品牌以大眾健康體檢市場(chǎng)為主,慈銘奧亞與美兆健檢面向中高端健康體檢及綜合醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。依托多品牌運(yùn)營(yíng)及下沉至三四五線城市的網(wǎng)絡(luò)布局,美年健康穩(wěn)坐非公專(zhuān)業(yè)體檢龍頭位置。
中泰證券分析師調(diào)研報(bào)告指出,美年健康是A股***的體檢行業(yè)上市公司,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)一步優(yōu)化,量?jī)r(jià)齊升成長(zhǎng)邏輯確定性較高,體檢作為健康生態(tài)閉環(huán)的關(guān)鍵入口,后續(xù)阿里賦能下公司成長(zhǎng)空間廣闊,當(dāng)下布局價(jià)值凸顯。
“美年健康正在阿里巴巴賦能下,以互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療優(yōu)勢(shì)打造健康管理體系。”開(kāi)源證券分析師報(bào)告指出,美年健康正在積極進(jìn)行數(shù)字化、信息化升級(jí),從專(zhuān)業(yè)體檢升級(jí)為健康管理,發(fā)揮健康平臺(tái)價(jià)值。
加速數(shù)字化升級(jí)
“數(shù)字化升級(jí)是美年健康實(shí)現(xiàn)下一輪跨越式和持續(xù)性發(fā)展的必經(jīng)之路。”美年健康表示,對(duì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)而言,數(shù)字化是現(xiàn)階段***重要、***迫切的課題之一。如何利用數(shù)字化技術(shù)提高服務(wù)效率、改善服務(wù)體驗(yàn),如何利用現(xiàn)有的體檢數(shù)據(jù),為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù),滿足消費(fèi)者多元化健康需求,是美年健康當(dāng)前***重要的工作之一。
據(jù)悉,阿里巴巴正在對(duì)美年健康進(jìn)行數(shù)字化、智能化的深層次賦能,其中包括線上業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,以及基于數(shù)字化的變革。公司正在通過(guò)信息化手段進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的組織架構(gòu),進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控系統(tǒng)升級(jí),用遠(yuǎn)程質(zhì)控手段保障服務(wù)品質(zhì)。
據(jù)了解,今年2月初的疫情期間,美年健康整個(gè)線上團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)行動(dòng)起來(lái),在阿里健康平臺(tái)發(fā)起線上“肺炎疫情健康義診”服務(wù),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”積極打造疫情防控線上戰(zhàn)線,并且聯(lián)合大象醫(yī)生、優(yōu)健康等醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)線上愛(ài)心義診、遠(yuǎn)程閱片咨詢服務(wù)以及抗疫心理援助熱線等,成為全國(guó)率先展開(kāi)“在線問(wèn)診”的非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一。
在內(nèi)部體系建設(shè)上,阿里入股美年后,已經(jīng)派遣IT團(tuán)隊(duì)對(duì)美年進(jìn)行IT系統(tǒng)的優(yōu)化,協(xié)助美年構(gòu)建了集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的管理體系,強(qiáng)化集團(tuán)作用,提高集團(tuán)賦能地方的能力。近日,美年健康發(fā)起設(shè)立全資子公司上海美置信息技術(shù)有限公司,由阿里旗下UC瀏覽器與搜索的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì),為美年定制開(kāi)發(fā)并持續(xù)優(yōu)化各類(lèi)醫(yī)療信息化及財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、智能化、精細(xì)化,更好服務(wù)客戶,為中臺(tái)賦能,提升運(yùn)營(yíng)效率。
今年上半年,美年健康已上線支付寶平臺(tái)體檢報(bào)告解讀,在原有紙質(zhì)報(bào)告的基礎(chǔ)上,重新生成電子可視化體檢報(bào)告,不僅本次體檢結(jié)果可視,同時(shí)既往在美年體系的體檢結(jié)果也可以顯現(xiàn)。通過(guò)用戶歷年體檢報(bào)告運(yùn)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)逐步上線用戶的健康檔案與個(gè)人健康狀況評(píng)估,美年將發(fā)力建設(shè)服務(wù)用戶的個(gè)性化健康管理服務(wù)平臺(tái)。
國(guó)盛證券分析師表示,憑借阿里在IT系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì),美年公司管理系統(tǒng)升級(jí)、終端信息安全升級(jí)等募投項(xiàng)目有望順利開(kāi)展,運(yùn)營(yíng)效率有望大幅提升,這也將是美年走向精細(xì)化管理的基石。
今年以來(lái),美年健康在注重線下醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),也在重點(diǎn)發(fā)力線上業(yè)務(wù)。美年健康表示,未來(lái)更適合互聯(lián)網(wǎng)線上化的是專(zhuān)科,單病種篩查,是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。美年健康線上力推的主力產(chǎn)品,將是專(zhuān)病篩查產(chǎn)品,比如癌癥早期篩查、糖尿病健康管理、女性乳腺健康套餐等。
在線上營(yíng)銷(xiāo)方面,1月,美年健康在支付寶開(kāi)展的“集五福送健康”活動(dòng)中,不到一天就售罄3.3萬(wàn)份健康體檢套餐;3月支付寶“城市生活周”期間,美年健康體檢產(chǎn)品銷(xiāo)量環(huán)比上月增長(zhǎng)115%;今年5月,美年健康聯(lián)合阿里健康,共同打造營(yíng)銷(xiāo)IP“美年大牌狂歡周”,推出系列符合未來(lái)健康管理趨勢(shì)的體檢套餐品類(lèi)與爆款單品;6月18日于天貓上線的“體檢狂歡季”稱(chēng)得上是阿里巴巴入股美年以來(lái),美年與阿里健康聯(lián)合打造的電商S級(jí)大促,又一次將過(guò)去流散于線下的體檢渠道聚集于線上。據(jù)悉,在支付寶平臺(tái)上,美年健康已完成電商小程序的開(kāi)發(fā),小程序?qū)?zhuān)注于健康預(yù)防和管理,前期將以體檢套餐為主,后期則嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品套餐,為客戶提供專(zhuān)業(yè)健康管理服務(wù)。
開(kāi)源證券分析報(bào)告指出,阿里巴巴戰(zhàn)略入股美年健康,是醫(yī)療健康領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)資源整合、互相賦能的結(jié)果。阿里巴巴的線上電商平臺(tái)、C端流量以及人工智能技術(shù)等,將與美年健康線下龐大的客戶群體、海量精準(zhǔn)健康大數(shù)據(jù),形成O2O閉環(huán),彼此相互賦能、強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ),將助力美年健康二次騰飛。