2020年春天,一場疫情,讓現(xiàn)實世界面臨困境。但困境往往蘊藏著機遇,疫情期間,數(shù)字化助力各行各業(yè)正常運轉(zhuǎn),數(shù)字經(jīng)濟巨大的發(fā)展?jié)摿?,也滲透在后疫情時代防疫抗疫、醫(yī)療健康、企業(yè)生產(chǎn)、教育教學等各個方面,成為保障社會運轉(zhuǎn)的重要支撐。在8月份的西普會總論壇“企業(yè)的數(shù)字化決戰(zhàn)”上,美年健康董事長俞熔發(fā)言指出,如何利用數(shù)字化技術(shù)來提高服務效率,改善服務體驗;如何利用現(xiàn)有的體檢數(shù)據(jù),為消費者提供個性化服務,滿足消費者多元化健康需求,是美年大健康當前***重要的工作之一。
8月18日,普華永道發(fā)布報告:受疫情影響,2020年上半年中國醫(yī)療服務市場交易數(shù)量下降30%,交易金額下降50%,但由于疫情在全球蔓延,第三方檢驗、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等賽道率先受益,整體長期看好。
在后疫情時代,以人為本的社會將更加重視健康服務,美年健康(002044.SZ)以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為引領,將為投資者創(chuàng)造更豐厚的價值。
流量積累,中國體檢市場的競爭已經(jīng)失去懸念
一直以來,中國體檢行業(yè)呈現(xiàn)“公立醫(yī)療機構(gòu)為主,非公專業(yè)體檢機構(gòu)為輔”的市場格局。但在投資者眼里,一枝獨秀的美年健康讓中國專業(yè)體檢市場已經(jīng)失去了懸念:
據(jù)公司2019年年報顯示,公司現(xiàn)已在294個核心城市布局703家體檢中心,為2,602萬人次(含參股體檢中心)提供了專業(yè)健康體檢服務,體現(xiàn)了強者恒強的***龍頭地位。不僅如此,“后疫情時代”讓全球進入了“不確定的年代”,大健康企業(yè)本身具有抗周期的特性,在這個特殊時期,承擔社會責任是提升企業(yè)醫(yī)療價值的***佳途徑。
疫情期間,美年健康“義無反顧”,***時間組建了一支200人的醫(yī)療隊馳援湖北,是極少數(shù)被納入國家統(tǒng)一救援計劃的非公醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)醫(yī)療隊。后疫情時期,企業(yè)抓住了迅速興起地核酸檢測市場,根據(jù)權(quán)威調(diào)查機構(gòu)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),美年健康入圍2020年上半年中國核酸檢測機構(gòu)綜合排名TOP10,成為了中國社會的“健康基礎服務”的一部分。美年健康10余年里積淀地重資產(chǎn)所形成的底蘊,在本次疫情爆發(fā)后得到真實的展現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)時代,美年健康作為“流量入口”,每一年將千萬份體檢數(shù)據(jù)不分晝夜地讀寫在企業(yè)私有云服務器中,這樣的規(guī)模讓美年成為了中國居民健康的“守門員”,也成為了進入“智慧醫(yī)療”領域的敲門磚。
數(shù)據(jù)戰(zhàn)略賦能學術(shù)研究
美年沒有讓“富礦”外流。2018年7月,北京大學醫(yī)學部美年公眾健康研究院成立,致力于打造公眾健康與大數(shù)據(jù)研究及實踐平臺,通過合作展開基于真實健康數(shù)據(jù)的人工智能研究,推進大數(shù)據(jù)共享平臺的建成和應用,服務于國家公共衛(wèi)生和預防醫(yī)學。
經(jīng)過進兩年的沉淀,研究院產(chǎn)生了系列成果。2019年4月,國家自然科學基金重大研究計劃集成項目《面向人群健康和重大疾病的大數(shù)據(jù)集成共享平臺研究及示范應用》啟動,美年健康是主要參與機構(gòu)之一。8月美年健康發(fā)布了“健康中國·體檢大數(shù)據(jù)糖尿病地圖”基于體檢數(shù)據(jù)分析得出,糖尿病與肥胖密切相關,并提出糖尿病的預防措施。與此同時,美年研究院還牽頭了國家重點研發(fā)計劃數(shù)字診療裝備研發(fā)重點專項“無創(chuàng)性腦血流灌注功能定量評估系統(tǒng)研發(fā)及臨床驗證”研究并實現(xiàn)了技術(shù)上的突破。
根據(jù)2020半年報內(nèi)容顯示:研究院積極申報國家重點研發(fā)項目,牽頭科技部健康體檢大數(shù)據(jù)云平臺項目,參與健康大數(shù)據(jù)運用、腦健康預警、腦動脈瘤篩查、糖尿病眼底檢查、糖尿病篩查、腫瘤篩查等具體工作規(guī)劃和學術(shù)指導。中關村美年健康產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合北京大學、國務院發(fā)展研究中心、中國醫(yī)學科學院、北京協(xié)和醫(yī)學院、中國疾病預防控制中心、北京理工大學、北京華數(shù)康數(shù)據(jù)科技有限公司,共同申報《面向人群健康和重大疾病的大數(shù)據(jù)集成共享平臺研究及示范應用》項目。
顯然,今天的美年健康已經(jīng)不僅僅是一家專業(yè)體檢機構(gòu),而更像一家專注于醫(yī)療大數(shù)據(jù)以及行業(yè)整合的平臺型生命科技企業(yè),與合作伙伴源源不斷地為社會提供人們生活所必須的“健康基礎設施”。2019年,美年健康迎來了重要戰(zhàn)略合作伙伴阿里巴巴,雙方在醫(yī)療大數(shù)據(jù)和人工智能領域斥巨資布局,打造醫(yī)療服務生態(tài)閉環(huán)的新維度——超越了“體檢”業(yè)務的盡頭,進入廣闊新天地。
做好健康管理從用戶數(shù)字化畫像開始
傳統(tǒng)的健康管理比較呆板,比如只關注靜態(tài)異常指標,缺乏對個人健康的長期趨勢跟蹤管理——當指標被發(fā)現(xiàn)時,其實已經(jīng)屬于疾病狀態(tài),體檢雖可以發(fā)現(xiàn)疾病,但預防疾病還要靠良好健康的生活習慣。
美年健康稱,目前公司數(shù)字化升級團隊主要來自阿里旗下 UC 瀏覽器與搜索的核心研發(fā)團隊,為公司定制開發(fā)醫(yī)療信息化及財務軟件系統(tǒng)。相關技術(shù)團隊已經(jīng)完成了美年數(shù)據(jù)中臺的整體架構(gòu)工作,公司的核心主體數(shù)據(jù)已經(jīng)完成上云,并開始了數(shù)據(jù)的標準化與數(shù)據(jù)治理工作,將逐步建立新一代服務于公司與各分子公司的BI分析體系,基于數(shù)據(jù)的智能分析賦能美年的管理和商業(yè)決策。
2020上半年,美年體檢報告陸續(xù)登錄支付寶客戶端、微信小程序,將為用戶提供更為便捷的存儲、查詢、歷年體檢大數(shù)據(jù)同比等功能。而這些數(shù)據(jù)與人工智能發(fā)生化學反應,也將促成健康管理發(fā)生革命性的變革。隨著持續(xù)、可靠、可追溯的大數(shù)據(jù)樣本不斷沉淀于平臺,通過AI及大數(shù)據(jù)分析個體的健康情況,未來美年健康將會描繪出用戶的“健康畫像”,與未來五年的健康狀況進行預測和分析,開出健康處方。
“未來的美年將定位于平臺,不只是入口”一位接近美年的人士表示。過去的健康管理更多的停留在告誡、警示受檢人群,不能吃什么,而未來將更聚焦于可以做什么。“只有這樣才能提高生活質(zhì)量,達到美好生活,守護健康的目的”。例如,平臺將推薦用戶佩帶智能設備、選用健康菜譜,健康指導,并做到千人千面的用戶體驗。
除此,美年數(shù)字化改造還聚焦于建立中臺,提升人及組織生產(chǎn)效率。中臺建好后,管理將更加透明。通過將服務能力沉淀,形成人與人、人與組織、人與設備、企業(yè)與設備互聯(lián)的業(yè)務端口連接,提升運營效率,形成 萬物連接數(shù)字化 ,為客戶構(gòu)建新型基礎設施與服務。
人們對醫(yī)療服務的需求在井噴,但公立醫(yī)院的醫(yī)療服務注定無法滿足,美年健康董事長俞熔判斷:“未來10年是非公醫(yī)療或者說中國的醫(yī)療服務業(yè)發(fā)展的黃金十年。”
在大健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中,大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都是輕模式:輕咨詢、輕問診、送藥服務等。而美年健康的商業(yè)模式促成了他“先重后輕”的獨到優(yōu)勢:通過線下網(wǎng)點低調(diào)地布局了10年,以及與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作不斷深化,為企業(yè)再次騰飛插上了翅膀。未來美年將帶著龐大的流量開始啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過對用戶的數(shù)字化畫像,進一步挖掘中國居民的健康需要、疾病預防和診療需求。